你好，我是8月27日在红绿灯和其他红灯处追尾时报警的交警。我认为对方应负全部责任。我得到了确认，并打电话给对方的保险公司。对方的保险公司说我没有接到对方的电话。现在，如果我给对方的司机打电话，但没有接到电话，我该怎么办？
2020-01-26 07:22:31
律师解答共有4条
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动车在保险期内发生交通事故，造成财产损失或者人员受伤的，需要由公安机关确定机动车承担的责任，然后按照责任承担事故的损失赔偿，在赔偿结束以后，按照保险合同条款中投保内容申请保险理赔。理赔时，首先是被保险人向保险公司提交相关资料，保险理赔窗口受理审核，保险公司上级审批同意，保险人最终确定赔偿保险金的数额后，支付相应的赔偿。
1.被保险人请求赔偿时，应按照保险合同要求向保险人提供相关的证明和资料。
2.事故造成第三者人身损害的还需要提供下列证明和资料：二级以上或保险人认可的医疗机构出具的原始医疗费用收据、诊断证明及病历；造成第三者伤残的，还应提供具备相关法律法规要求的伤残鉴定资格的医疗机构出具的伤残程度证明；造成第三者死亡的，还应提供公安机关或医疗机构出具的死亡证明书；
3.根据保险车辆驾驶员在事故中所负责任，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，承担全部责任的，保险公司会根据合同规定，扣除20%的免赔率，同时投保不计免赔保险的则会按照医保标准即合理且必要的医疗费用标准给予全额理赔。
4. 合理且必要的医疗费用：指意外伤害治疗期间发生的符合保单签发地政府当时适用的《城镇职工基本医疗保险药品目录》、《城镇职工基本医疗保险诊疗项目目录》、《城镇职工基本医疗保险医疗服务设施项目范围》及相关规定的医疗费用，但是不含以下费用：
（1）按规定使用某些药品、进行特殊检查和特殊治疗时，需个人先行自付一定比例的医疗费用；
（2）按规定转外就医需个人提高自负一定比例的医疗费用；
（3）基本医疗保险制度规定以外的个人自费的医疗费用；
5. 被保险人向保险人请求赔偿保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。 -
车辆被追尾，双方当事人的纠纷属于机动车之间的机动车交通事故责任纠纷，相关赔偿问题分析如下：
一、交通事故发生后，由于对方负全部责任，所以，首先由承保对方车辆交强险的保险公司在交强险责任限额范围内赔偿你的全部损失；不足部分，由承保商业第三者险的保险公司在商业第三者险的责任限额范围内予以赔偿；仍有不足，由对方驾驶人予以赔偿。
二、根据法律规定，在对方驾驶人向你赔偿损失前，交强险的保险金和商业第三者险的保险金都应该由保险公司直接支付给受害人，禁止保险公司将保险金支付给被保险人即对方对方车主，所以，保险公司直接将保险金支付给对方车主违反了法律规定，在对方车主没有将保险金转交给你的情况下，你有权向保险公司索赔。
三、如对方车辆的所有人没有购买交强险，应该由对方车辆所有人在交强险赔偿限额范围内承担赔偿责任。
四、你车辆被追尾受到损坏，你有权要求对方驾驶人赔偿你的车辆维修费。如你的车辆属于营运车辆，你还可以要去对方驾驶人赔偿车辆停运损失。
五、交强险的赔偿限额分为三部分，包括：死亡伤残赔偿限额110000元人民币；医疗费用赔偿限额10000元人民币；财产损失赔偿限额2000元人民币。 -
按照规定，也需要报保险。交通事故中，对方全责，己方交强险也需要在额度内赔偿对方损失。根据《机动车交通事故责任强制保险条款》第8条，第4项规定，被保险人无责任时，交强险无责任死亡残疾赔偿限额为
1.1万元，无责任医疗费赔偿限额1千元，无责任财产赔偿限额1百元。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
