法律问答
你好,我想问问你是觉得微型商品买的东西上当受骗而无法退货,还是能退款
消费者维权
2020-01-30 14:26:55
律师解答共有3条
产品质量问题可以退货根据
中华人民共和国产品质量法
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担
民事责任
。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务,致使消费者合法权益难以实现的行为。
经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的,是一种侵犯消费者合法权益的行为,消费者可以通过请求消费者协会调解,提请
仲裁
机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷,要求经营者承担民事责任。
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
65088
在实体店买的东西很贵,第二天想退货,能退货吗
产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法 第十二条 产品质量应当检验合格,不得以不合格
人咨询过
继续咨询
张圣涛律师
河南锦盾律师事务所
小产权房能买吗
01:12
2345
消费者权益保护法对拒绝退货怎么办
消费者权益保护法退货
网购没有发票能退货吗
网络侵权
6415
谢国洪律师
东莞市启明律师事务所
二手房定金能退吗
01:51
2345
消费者权益保护法定制商品是如何规定的
新消法资讯
淘宝买的假货,选的退货退款,但是淘宝说是风险品,当时选的是退
消费者只要能证明自己买到的确实是假货,工商部门就能做出相应的处理。 建议你先去质检局做检测,拿到检测
人咨询过
继续咨询
实体店买了商品无质量问题,我想退货退款,商家说不能退款,商家
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础 只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3275
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2345
我买了一只小猫,能不能退货?
你好,建议固定证据及时起诉
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1690
我在拼多多买了一件衣服,这侵犯了消费者的权利。我能申请赔偿吗
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1540
当主人发现东西并丢失时,他该怎么办
报警处理并提交证据
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1270
消费合同约定仲裁能否起诉
按照合同约定,如果您的消费合同约定了仲裁,那么您应该向约定的仲裁机构提出申请。若合同指向诉讼,那么您
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1225
我在超市买了一瓶啤酒,我很困惑!我该怎么办?
建议协商。双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
枣庄律师
枣庄找律师
枣庄损害赔偿律师
滕州市律师
枣庄市中区律师
薛城区律师
峄城区律师
山亭区律师
台儿庄区律师
枣庄房产纠纷律师
枣庄公司法律师
枣庄合同纠纷律师
枣庄婚姻家庭律师
枣庄交通事故律师
枣庄劳动纠纷律师
枣庄刑事辩护律师
枣庄债务债权律师