订车有交17300元钱，现在他们车交不出来钱又一个退一个不肯退，钱能不能退？这是属于诈骗还是什么呢？要怎样报案？

市民如果发现自己掉进网络诈骗陷阱被骗后或者发现诈骗信息时，应当及时向当地网络安全监察部门报案，或登陆公安部网络安全监察举报网站举报。 　　网上被骗钱了怎么报警？ 　　应当及时向当地网络安全监察部门报案，或登陆公安部网络安全监察举报网站举报，也可以到当地派出所报案。 　　
1、报案地点。 　　报案地点可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地报案，也就是可以选择在你的住所地，也可以选择在犯罪嫌疑人地报案，两地警方任何一方接到报案后均应受理。 　　
2、报案前最好保存的证据。 　　网络诈骗案件的犯罪人一般都是通过媒介间接与被害人接触联系，如QQ、MSN、BBS、手机短信、网络游戏和电子邮件等。首先受害者要保存所有证据，以及交易记录，最好有银行的交易记录，还要网络聊天记录，你们与对方的联系方式，如果可以的话，可以请会电脑的查找到他们的IP地址，这样报警就会有保证。 　　
3、应当如实向公安机关反映案件事实。 　　公安机关破案主要根据被害人的陈述以及犯罪人实施犯罪活动中在计算机网络上遗留的数据信息，利用专业技术和工具，分析判断犯罪人的有关情况，追踪犯罪所使用的计算机终端的位置和有关数据，以确定侦查方向和侦查范围，开展侦查工作。有的受害人因受到网络诈骗受害人的懊悔和羞愧，而很少报案或者即使报案也有隐瞒事实的，给公安机关破案加大难度。对网络诈骗案件的案情分析，主要根据被害人的陈述以及犯罪人实施犯罪活动中在计算机网络上遗留的数据信息，利用专业技术和工具，分析判断犯罪人的有关情况，追踪犯罪所使用的计算机终端的位置和有关数据，以确定侦查方向和侦查范围，开展侦查工作。 　　
4、报案时可以联系其他受害人一并到派出所报案或者将相关信息反馈给派出所，争取达到刑事立案标准。 　　现在公安派出所出警任务重，对因数额较小没有达到2000元，尚不构成诈骗罪的报案只予以登记报案。如果公安机关侦查人员能够判断受害者是一个大的诈骗案中的一个，就会积极上报并及时刑事立案，否则案子太小，也会容易使其不太愿意办理，或者虽然接受，但不投入大量精力办理。

1、诈骗罪，是指以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相的办法，骗取数额较大的公私财物的行为。
2、根据《刑法》第二百六十六条规定：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
3、根据最高人民法院《关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》的规定：个人诈骗公私财物２千元以上的，属于“数额较大”；个人诈骗公私财物３万元以上的，属于“数额巨大”。个人诈骗公私财物２０万元以上的，属于诈骗数额特别巨大。

对于被诈骗的情形，公民向公安机关报案，公安机关会依法立案侦查，但是否能破案，由公安机关根据实际情况及相关法律规定进行确定。　　相关法律规定：《中华人民共和国刑事诉讼法》　　第一百零七条　公安机关或者人民检察院发现犯罪事实或者犯罪嫌疑人，应当按照管辖范围，立案侦查。
　　第一百零八条　任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。　　被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
　公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。
犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。　　第一百零九条　报案、控告、举报可以用书面或者口头提出。接受口头报案、控告、举报的工作人员，应当写成笔录，经宣读无误后，由报案人、控告人、举报人签名或者盖章。
接受控告、举报的工作人员，应当向控告人、举报人说明诬告应负的法律责任。但是，只要不是捏造事实，伪造证据，即使控告、举报的事实有出入，甚至是错告的，也要和诬告严格加以区别。
　　公安机关、人民检察院或者人民法院应当保障报案人、控告人、举报人及其近亲属的安全。报案人、控告人、举报人如果不愿公开自己的姓名和报案、控告、举报的行为，应当为他保守秘密。