现金贷款在手机上没有使用，密码也忘了如何还款，客户服务没有连接。电话也是没有人工客服的系统！我该怎么办？
2020-02-26 12:56:53
律师解答共有3条
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银行的信用卡有宽限期，只要宽限期内还上就视为正常还款，不影响信用。 中国银行业协会银行卡专业委员会2013年公布了修订后的《中国银行卡行业自律公约》： 一是要求成员单位为持卡人提供“容时服务”，为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务，还款宽限期自到期还款日起至少3天；持卡人在还款宽限期内还款时，应当视同持卡人按时还款。
二是要求成员单位为持卡人提供“容差服务”，如持卡人当期发生不足额还款，且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额(至少为等值人民币10元)时，应当视同持卡人全额还款，此部分未偿还金额自动转入下期账单。
还款日后一天还款属于正常还款，既不会影响个人征信也不会罚息。 -
网贷逾期无力偿还会有什么影响
1、电话催收：网贷逾期无力偿还初期催收人员利用电话进行沟通，避免人情压力与尴尬，减少直接冲突，但效果因人而异。
2、委外催收：网贷逾期无力偿还的话网贷平台将不良贷款项目委托给有相应资质的第三方催收公司进行催收。能够节省委托单位的人力物力，凭借专业的第三方机构更好地回收欠款，但成本较高。
3、外访催收：网贷逾期无力偿还在电话催收未果之时，以合情合法的现场外访予以辅助。外访催收是一种非常直接有效的催收方式，很多银行及小额信贷机构都在用。
4、网络拍卖：在法律法规许可的条件下，将债务人的资产如房子、车子、债权等，做成适合散户投资的产品，在互联网上予以拍卖，能以较快速度归还逾期款项。
5、诉讼催收：网贷逾期无力偿还且其他催收方式无果后即向法院提起诉讼进行催收，诉讼类型包括民事诉讼、刑事诉讼两种。诉讼催收针对的欠款人群主要是有能力还款却不还的借款人。
6、曝光个人信息予以施压或加入黑名单：P2P平台曝光逾期用户的个人信息来进行催收，但操作不慎就有涉嫌侵犯隐私的嫌疑，业界极少采用。
P2P的催收行为，在保证及时有效地收回欠款时，必须在符合相关法律法规的前提下展开。现行的催收规定，可参考《民法通则》、《民事诉讼法》、《最高人 民法院关于适用如干问题的意见》、《合同法》、《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的如干意见》，以及地方 各高等法院出台的相关审理意见等。 -
借款人还款时要注意：归还部分借款后，应要求贷款人出具收条，归还全部借款后应收回借条。
民间借贷行为中，应注意以下几点：
1、贷款人应充分了解借款人的信用状况、借款用途及经济能力，减小借款风险；
2、不能“借”、“欠”不分，贷款人必须要求借款人在出具的手续上写明该笔款项是属于借款；
3、贷款人必须要求借款人书写工整，对借款的数目最好用阿拉伯数字和中文大写两种形式写明，并注明还款的时间和方式；
4、贷款人可以和借款人约定借款的利息，约定的利率可以适当的高于银行的贷款利率，如果不作利息约定，则视为无息借款；
5、贷款人应该要求借款人出示身份证，在落款处要求借款人书写身份证上的名字或捺手印，并注明身份证号码；
6、贷款人可以要求借款人提供担保；
7、借款人归还部分借款后，应要求贷款人出具收条，归还全部借款后应收回借条。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
