我在舞蹈县买了一栋两室两室的商业大楼，但是开发商没有我的知识，在我的房子的东增加了一栋三层的大楼，所以我订购了商业房间的浴室窗户完全封闭。原来图纸上有卫生间窗户，但现在没有。所以我要求开发商协调这件事，但是由于开发商的各种原因，他们被推迟了。在这种情况下，你想看看这个情况吗？有什么程序吗？

商品房退房的情形：
一、延期交付房屋。到了开发商与购房人在合同中约定的交房日后，却迟迟得不到开发商的入住通知。根据现在《司法解释》的规定，开发商经购房人催告后的三个月的合理期限内仍未履行的，购房人就有权要求开发商退房，并要求返还订金或支付房款利息。
二、合同无效。合同无效的原因多由于开发商的手续不全，开发商必须证件齐全才能盖楼、卖房。 如果开发商证件不全，就属于违法操作，与买房人签署的合同属于无效合同。由于是无效合同，开发商应当返还购房人交纳的房款。
三、开发商未经购房人同意擅自变更设计。
四、房屋面积误差超过3%。
五、房屋质量不合格影响使用。
六、房子产权不清楚。如存在抵押、查封或其他经济纠纷。
七、存在合同欺诈等其他问题的。
八、迟延办理房屋所有权登记。根据买卖合同约定或法律规定应当办理房屋所有权登记届满后超过一年，由于开发商的原因导致无法办理房屋所有权登记的。
九、按揭合同不能办理。因不归责于当事人双方的事由未能订立按揭合同，办理不下按揭贷款的。
十、在建工程转让。开发商欲转让在建工程，应书面通知购房者，购房者有权在接到通知之日起30日内要求退房。

在下列情况之一，开发商必须无条件退房?　　第一，实测面积与合同约定面积误差绝对值超过3%;　　第二，开发商逾期交房构成根本违约，即逾期交房达到合同约定的退房日期;　　第三，开发商变更规划、设计影响房屋结构形式、户型、空间尺寸、朝向的;　　第四，开发商预售未取得商品房预售许可证的房屋(故意隐瞒未取得预售许可证的除外);　　第五，开发商交付的房屋主体结构质量不合格或房屋质量严重影响房屋正常使用的;　　第六，不能或不能按期办理产权过户的;　　第七，购房者贷款申请未批准，合同双方对付款方式不能协商一致的;　　第八，合同中约定的其他退房条件出现时。

《商品房销售管理办法》第11条规定，房地产建设企业不得采取返本销售或变相返本销售的方式销售商品房。房地产建设企业不得采取售后包租或变相售后包租的方式销售未竣工商品房。
返本销售的实质是房地产建设企业以其房屋所有权交换房屋买受人一定数额货币(购房款)和一定年限(返本期限)内的使用权。　　售后包租实际包含两层法律关系：一是买卖合同关系，二是租赁合同关系。
返本销售和售后包租，对房地产建设企业来讲，其目的是可以迅速回笼建设资金;对购房者而言，返本销售的有利之处是可以获得比银行利润更高的回报，售后包租则可以保证自己一定期限内的租金收益。
在目前的法制状况下，没有强大的监管手段来保证房地产建设企业返本和保证租金收益。从实际情况看，大多数房地产建设企业确定的返本年限和包租期限与回报率都是不合理的，而且销售价格都偏高，返本、包租只是促销手段，且往往带有一定欺骗性，因此法律全面禁止返本销售和售后包租。