当我父亲去世的时候，我的祖母精神病了，在楼下很长时间里虐待和诽谤我的母亲，我可以起诉她的孩子负责，或者强迫他们被送到精神病院，这是许多人可以证明的事情，但是她有一个女儿的儿子，我不知道是否是一个监护人，我想知道我将如何彻底解决这个问题并补充：或者有谁负责，第一个问题，谢谢！
2020-03-22 15:00:27
律师解答共有3条
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按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段，属于商家经营过程中的一个环节，不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此，“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。 -
侮辱诽-谤可以报警处理，被侵权人家长可以提起民事诉-讼，要求停止侵害赔礼道歉支付赔偿。 相关规定： 《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处5日以下拘-留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘-留，可以并处500元以下罚款：
（一）写恐-吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽-谤他人的； 《民法通则》第一百二十条公-民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。 法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。 《侵权责任法》第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 -
诽谤辱骂他人的，属于侵犯他人名誉权的行为，可以予以批评教育，情节较重的，可以予以治安管理处罚；公然侮辱、诽谤他人，构成犯罪的，可以追究其刑事责任。《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
