你好，我们家楼上的下水道漏水，现在房地产修好了，现在天花板坏了，房地产不赔偿，我想知道怎么处理

依据《中华人民共和国民法通则》83条、不动产的相邻各方应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理截水、通行、通风、采光等方面的相邻关系，给相邻方造成损害或妨碍的，应当停止侵害、排除妨碍、赔偿损失。106条、公民法人因为过错给国家的、集体的财产，他人的人身、财产造成损害的，应当承担责任。
117条、公民、法人损坏了国家的、集体的、他人的财产，应当恢复原状或折价赔偿。综上所述，楼上与楼下系不动产相邻方的关系，漏水的原因系楼上业主的过错所导致，且因为该过错，给楼下业主造成损失。
鉴于，过错的原因系楼上业主造成的，楼上业主理应为自己的过错给楼下业主造成的损失，承担损害赔偿责任。楼下业主，应当搜集己方损失，是楼上漏水造成的客观有效证据，包括物业在第一时间出现场的证据，周围邻居或知情者的证言、事发第一时间的照片、录像，与楼上业主交涉，且楼上业主承认己方漏水的录音等客观证据。
并且制定出损失清单，针对每个损失的财物，都予以拍照留证。与对方交涉赔偿事宜，交涉未果发起诉讼维护合法权益

关于楼上漏水处理问题的解答，需要具体分析，例如：【1】楼上用户漏水，危害了楼下用户的利益。楼下用户可以取证，计算受到损失。通过物业，通过居委会找楼上房主或者使用人进行调解。调解不成，楼下用户可以把楼上房主或者使用者告上法院，要求赔偿损失。取证采取的办法可以有录像，录音，人证等。【2】根据《侵权责任法》第十五条：承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。根据《民事诉讼法》第六十三条：证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

关于下水道漏水问题的解答：如果是因为下水道质量问题或是安装不当，那应按房屋买卖合同规定，由开发商负主要责任。公用下水道属小区公共设施，物业有义务尽到管理职责，如果是因物业管理不到位，没有按规定履行日常维护义务，则应由物业承担相关责任。