交通事故处理不当问题，欲寻求法律援助。（希望速回）

本人刚买一个多月的新车被肇事车追尾，对方全责（事后他说：我在打电话。）他突然撞击我新车尾部 声音巨大 还好我系了安全带 车上的手机由于撞击破损。事后我打交警报警电话回复我说事故的严重程度，我说没经过鉴定我哪知道什么程度。当时我要求找交警来处理，交通局电话员说让我直接到一站式快赔中心去，因为我第一次被追尾，我不知道怎么处理，就按照她说的做了，肇事方也是说带我去一站式快赔中心去。

第二天双方约定到了快赔中心，对方保险人员也来了，然后警官叫我们双方签字处理现场访录书，就只填了姓名 电话 责任意见确定等信息就盖章了，保险员也拍完事故车照片了。肇事方全部委托给了保险人员。然后我问保险员，难道只是修理好我的新车就没有后续了吗？他说是的。当时我就蒙了，这什么鬼快赔中心。后来气不过，手机损失问题我再次联系对方保险员，他说可以到快赔中心把损失的东西加上去，叫我们双方都去。然后我打电话给肇事方，他说没时间，叫我找保险公司。肇事方一直拖，我一直打电话，他就拖我时间。拖了我2天。

我的新车被撞成那个样子这么轻而易举完事了太扯淡了。当时我就提出要求赔偿个人损失：手机损失，时间精力我不说，至少要赔偿我新车的折旧费和耽误我用车办事等等吧。保险员说什么都没有 ，给你修好就行。我肯定不同意了，就找到东湖区交警大队去，可恶的是交警大队的徐警官发脾气赶我走。他说，你这章都盖了，还有什么好陪的。我说我被他全责追尾了，难道只修理好就行吗？我的手机，时间精力，新车折旧费什么都没有吗？他说，至多赔你个处理交通事故的打车费。太无语了。。。。

所以，我想请个律师，这个问题能不能通过法律寻求援助维权？谢谢。