朋友抢劫后已被看守所关押七个多月，请问家人是否可以向负责案件的公安机关人员了解情况？如有同犯未归案的话是否我朋友就一直要关在看守所内无法判刑？

可以委托律师帮助辩护。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十五条辩护人的责任是根据事实和法律，提出犯罪嫌疑人、被告人无罪、罪轻或者减轻、免除其刑事责任的材料和意见，维护犯罪嫌疑人、被告人的诉讼权利和其他合法权益。

第三十六条辩护律师在侦查期间可以为犯罪嫌疑人提供法律帮助；代理申诉、控告；申请变更强制措施；向侦查机关了解犯罪嫌疑人涉嫌的罪名和案件有关情况，提出意见。

第三十七条辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。
其他辩护人经人民法院、人民检察院许可，也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。

如果亲人被关在看守所里的，家属不能去探视。　　如果亲人被关在看守所里的，应该是已经涉嫌刑事犯罪而被采取刑事拘留或逮捕措施了，根据《刑事诉讼法》的规定，在法院的判决生效之前，家属是不能去探视的。
但是，家属可以委托辩护律师到看守所会见被关押在看守所的亲人，以了解具体案情及亲人的有关情况。　　《刑事诉讼法》　　第三十七条辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。
其他辩护人经人民法院、人民检察院许可，也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。　　辩护律师持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函要求会见在押的犯罪嫌疑人、被告人的，看守所应当及时安排会见，至迟不得超过四十八小时。
　　危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪、特别重大贿赂犯罪案件，在侦查期间辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人，应当经侦查机关许可。上述案件，侦查机关应当事先通知看守所。　　辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人、被告人，可以了解案件有关情况，提供法律咨询等；自案件移送审查起诉之日起，可以向犯罪嫌疑人、被告人核实有关证据。
辩护律师会见犯罪嫌疑人、被告人时不被监听。

抢劫罪，是以非法占有为目的，对财物的所有人、保管人当场使用暴力、胁迫或其他方法，强行将公私财物抢走的行为。　　《刑法》：第二百六十三条　以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产：　　
（一）入户抢劫的；　　
（二）在公共交通工具上抢劫的；　　
（三）抢劫银行或者其他金融机构的；　　
（四）多次抢劫或者抢劫数额巨大的；　　
（五）抢劫致人重伤、死亡的；　　
（六）冒充军警人员抢劫的；　　
（七）持枪抢劫的；　　
（八）抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。