法律问答
我还在门店买来一款vivox9的手机上付了钱后发觉产品质量问题营业员就帮我换了一款小辣椒的手机上他还要我加价?可是我付的是vivo的钱回家查寻后发觉小辣椒的手机上比vivo的划算几百?我能找他退钱或是换?或是警报么
产品质量
2020-03-31 16:27:02
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如果发现产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。
因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人,包括产品的购买者、使用者和第三人。
生产者和销售者连带责任:对外连带,内部追偿(《侵权法》
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。
本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保,是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。
本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”,即是明示担保义务。
一般产品质量责任,又称瑕疵担保责任,是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺,给消费者造成损失所应当承担的
损害赔偿
责任。
由于这种
民事责任
是基于合同关系发生的,因此这种民事责任是
违约责任
。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网上买到假货怎么处理
消费者维权
64965
我昨日买来一部vivox9的手机上支付以后发觉了产品质量问题
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给
人咨询过
继续咨询
高庆萍律师
河北九度律师事务所
房屋质量问题找谁投诉
01:59
2345
信托产品应该怎么买才好
信托资讯
消费者权益保护法无理由退货规定
消费者权益保护法退货
姚厅律师
广东易恒律师事务所
借钱不还起诉后能拿到钱吗
01:16
2345
改签后的票能退吗
改签资讯
我昨天买了一部vivox9的手机付款之后发现了质量问题?店员
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费
人咨询过
继续咨询
我在实体店买了一款vivox9的手机付了钱后发现质量问题店员
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修
人咨询过
继续咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
240
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
110
不合格的商品混凝土责任划分
你好,产品是否合格,请找质检部门。经过产品质量鉴定之后才能划分事故责任。
人咨询过
继续咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
135
让顾客举报,卫生局来查,给我开整改书,还要罚款吗,罚款多少钱
如果对处罚存在异议可以申请行政复议或通过行政诉讼途径进行维权
人咨询过
继续咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
60
124条。卖了一袋价值5元过期食品投诉后会受到什么处罚
法律分析:如果消费者购买到了过期食品,是有权利向商家要求支付商品价的十倍或三倍损失赔偿金的,增加赔偿
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
70
已经激活的计算机存在质量问题,不能退货
您好,建议你们协商解决
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
85
工商局发现一瓶过期洗发水罚款2万是否合理?
你好,建议积极配合接受处罚,具体处罚由工商部门定性
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
文昌律师
文昌律师
海口律师
三亚律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权