退房时开发人员让我们签了全部字并退房钥匙。 退房后，发现平台和前面看到的平台不同(平台是铝合金制的，实际房子的平台是砖砌成的高度在2米以上，所以完全看不见外面)。 然后，一楼之前说门现在是配电室，可以退房和换房吗？

:针对于退房的话题,在购房者与开发商之间存在者一定数量的纠纷,其中有一部分是因购房者提出解除房屋买卖合同,单方退房引起的纠纷,但是购房者提出退房必须符合一定的条件,否则,不仅达不到退房目的,反而还要承担单方违约责任,因此购房者单方提出退房前,一定要审视自己提出的退房要求是否符合一定的退房条件。退房的条件有那些类型对依据目前的法律规定,可以退房的条件主要包括约定条件与法定条件两种。
约定条件是指购房者与开发商在购房合同中约定可以退房的条件。根据《合同法》规定的基本原则,双方当事人约定了退房的具体条件,且购房者又能证明该条件成立,若购房者在与开发商协商难以达成共识时,购房者可以起诉至法院或依据合同的仲裁条款申请仲裁要求退房。
法定条件则是根据法律规定,购房者可以退房的条件。

1、通过中介买房，交了定金后要求退房属于你违约，应承担违约责任。
2、违约退房，你的定金是不能退回的。《担保法》第八十九条　当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
3、因为是你违约的责任，中介费也应该支付。《合同法》第四百二十六条，居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。第四百二十七条，居间人未促成合同成立的，不得要求支付报酬，但可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。
4、如果是非常特殊的情况，也可以跟对方和中介说明，经协商不追究违约责任同意退款更好。

一些消费者在通过按揭购买商品房后，因为种种原因想退房。按揭房究竟能不能退?回答是肯定的。因为根据《合同法》规定，按揭贷款买的房子是可以退的。根据《合同法》第94条规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：　　
(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;　　
(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的;　　
(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;　　
(四)当事人迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同的;　　
(五)法律规定的其他情形。　　只要发展商出现上述情形，如交房严重逾期或质量低劣等，符合法律或购房合同中规定的解约条件，消费者就可以依法解除购房合同，因此按揭贷款买的房子是可以退的。　　相关知识延伸阅读：买了房子后能不能退　　退房是广大购房者的权利，当然允许行使，但这种权利是有法律限定而不是绝对的，不能任意行使。现在有的发展商搞“无理由退房”，这种提法作为促销口号无可厚非，但从法律角度看肯定是不合法的。　　因为退房实际上是合同被认定无效、被撤消、被解除等情形的结果，而依据《合同法》的规定，上述情形都是有严格的法律条件限制的。《合同法》第五十二条规定了五项致使合同无效的条件，第九十四条规定了五种可以解除合同的条件，只有符合这些条件或者符合购房者与发展商在合同中约定的其他条件时，购房者才能退房，否则就不行。　　比如说，发展商违约可以退房，房屋质量有问题也可以退房。但如果购房者仅仅因为不喜欢该房屋户型就要求退房，则一般是不允许的。前面说的所谓“无理由退房”更没有法律依据，并且会造成广大购房者的误解而不利于房市健康发展。　　需要说明的是，《合同法》第九十五条规定：“法律规定或者当事人约定解除权行使期限，期限届满当事人不行使的，该权利消灭”。例如，合同中约定，发展商逾期三个月未交房，购房者有权在30日内提出退房。结果发展商逾期四个月还没有交房，而购房者也没有提出退房要求，那么此后购房者就再也不能以逾期为由要求退房。