签约后，销售人员发现只有甲方负责，甲方只有甲方有违约金，乙方没有相应的责任，当退款需要给予10%违约金时，有点不可接受，请如何解决。
2020-04-01 22:53:41
律师解答共有3条
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合同乙方违约，甲方可以要求其承担违约责任。合同双方可以自行约定违约金的金额，如果一方违约，另一方可以要求根据合同约定的违约金金额承担违约责任，但是双方约定的违约金金额一般不得超过实际损失的百分之三十。
法律依据：《合同法》第114条规定：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
根据《合同法解释二》：当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，一般可以认定为是过分高于造成的损失。 -
违约金是指当事人一方违反合同时应当向对方支付的一定数量的金钱或财物。
依不同标准，违约金可分为：
(1)法定违约金和约定违约金;
(2)惩罚性违约金和补偿性(赔偿性)违约金。
合同法施行之前，我国的违约金制度兼容以上各种形态，合同法则做了全新的规定。 -
合同对违约行为没有约定违约责任的，当事人可以协商确定，如果协商无法确定的，可以根据实际情况及相关法律规定要求违约方承担相应的违约责任，以维护自身合法权益。相关法律规定：《中华人民共和国合同法》第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
