你好，我经过地产介绍租的房子，房东是委托居安美地产全权管理，就是房租押金都是他们管的，也就是所谓的2房东，现在居安美走路了，房东说他没收到押金还有房租，我们是交了有单有网银过房租的证据，房东说居安美走路了这寻失的算租客的，房东委托的地产他没收到钱管我们租客什么事，又不是租客没交钱，请问我们租客该怎么办？谢谢
2018-09-17 10:56:56
律师解答共有3条
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（一）注意确认房产证上的人和签合同的人是不是一样
查看出租人的房产证明和有效身份证明是否一致。租房者首先应请房东出示身份证件、户口本原件，因为现在不少骗子都使用假身份证行骗；其次请房东出示房屋权属证明原件，加产权证或是使用权证，若产权证正在办理过程中，那么应当出示与原产权单位签署的购房合同。
（二）租房者在交纳房屋押金时要与业主协商好是押一付
三、押二付三还是押二付四。
因为当租房者合同期满要求退租时，房主可能会以房屋设施损坏或者其他藉口作为条件来克扣租房者押金，造成租客不必要的损失。因此在签订租赁合同时，双方就应当注明租约期满后多少个工作日内，在房屋及其设施无毁损的情况下，业主应退还押金。
（三）注意不能“签”口头协议
租房一定要签订租房合同，租房合同要细。即使你不了解房屋租赁合同常用版的详细内容是什么，但是你要明确水费、电费、煤气费、电话费、光缆电视收视费、卫生费和物业管理费等由谁支付、并列明租住前的各项数字，以区分责任。房屋维修及费用也写在合同里，以避免以后麻烦。还要查看上次的水电气以及物管还有光纤电话费等结清没有。 -
要看你和房东签订的合同，如果合同上明确约定了未到期不能退或者提前退房不能退押金，退押金就比较困难了； 和房东协商解决，看3个月的押金能退多少； 尽快让房东找到续租的房客，让房东将押金退给你； 如果房东实在难缠，怎么也不肯给你让步，可以向居委会或者派出所讲明情况，他们一般都会出面帮助的，因为房东出租房屋是要向他们备案的。
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租房押金是双方协商的结果，押金法律并未规定其性质，是由民间因应交易上的需求而产生的一种制度，一般认为是属于要物合同，要有金钱的实际交付合同始能生效，属于无名合同的一种。这种法律未规定但已为一般人所约定俗成的租赁交易形态，因为房东可担保房子不会被房客给损坏，从押金中求偿，也可以担保租金之按时给付，所以在一般租赁合同中相当常见。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
