我在淘宝店给孩子买了鞋子，习惯性受到好评。 结果穿了一会儿才发现质量问题。 据说做了图表评价是质量不好。 结果，科尔说我是个不良评估师。 然后中伤说要他200元。 所以评价了品质差。 我觉得科尔严重侵犯了我的名誉。 我们该怎么办？ 什么东西？

诽谤与名誉侵权如何认定，　　
1、诽谤罪散布的必须是捏造的虚假的事实。如果散布的是客观存在的事实，虽然有损于他人人格、名誉，但不构成诽谤罪。而名誉侵权行为，即使所述的内容是真实的，但只要是法律禁止公开宣扬的，公开了将有损于他人人格、名誉，也可以构成名誉侵权。甚至叙述的事实愈真实，愈会加重侵权的程度。　　
2、法人、团体、组织不能成为诽谤罪的犯罪对象。而在名誉侵权行为中，法人、团体、组织可以成为受害者。如：散布虚假消息，诬说某工厂的产品质量如何低劣等，目的是以不正当的竞争手段搞垮对方。这种行为即使造成了严重后果，只能构成损害商业信誉，商品声誉罪，而不构成诽谤罪。　　
3、主观过错要求不同。诽谤犯罪行为的主观方面必须是直接故意;而名誉侵权的主观过错包括过失行为。此外，即使善意的检举、揭发、批评中有不实成分的，也不应以诽谤罪论处。　　相关知识延伸阅读：侮辱罪和诽谤罪如何认定　　侮辱罪在客观方面首先要求以暴力或者其他方法侮辱他人。其次，侮辱必须是公然进行的，再次。侮辱必须是针对特定的目标和对象进行的。　　诽谤罪在客观方面首先要求行为人实施了捏造事实的行为，其次则要求散步捏造的事实，即将所捏造的虚假的足以伤害他人人格和名誉的虚假事实在社会上广为传播，使公众广为周知。再次，诽谤的对象也必须是特定的。　　这两种犯罪所侵犯的客体，都是他人的人格和名誉。不同之处主要在于：
(1)侮辱不是用捏造的方式进行，而诽谤则必须是捏造事实。
(2)侮辱含暴力侮辱行为，而诽谤则不使用暴力手段;
(3)侮辱往往是当着被害人的面进行的，诽谤则是当众或者向第三者散布的。

《民法通则》第101的规定，公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。任何人不得用侮辱、诽谤的方式损害他人的名誉。

《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第,8条规定，因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。

因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。

《侵权责任法》　　
第二条
侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。　　
第十五条
承担侵权责任的方式主要有：
(一)停止侵害
(二)排除妨碍
(三)消除危险
(四)返还财产
(五)恢复原状
(六)赔偿损失
(七)赔礼道歉
(八)消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。