和签订的装修合同，当时签订合同的时候对方并没有说违约金的事情，当我们决定在找装修的时候才知道是有违约金的。当时签订的时候我们本来打算看合同的，对方说是制式合同，都一样，所以就没有看就签了。现在合同违约金是总价的20%,也就是1.6万违约金，工程没有开工，没有出设计图。请问这种情况能否要回我们的2.4万预付款？
2018-09-18 08:29:21
律师解答共有3条
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依据《中华人民共和国合同法》114条、当事人可以约定一方违约时根据违约情况向另一方支付一定数额的违约金，也可以约定违约责任所产生损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成损失的，当事人可以向人民法院或仲裁机构请求予以增加。
约定违约金过分高于造成损失的。当事人可以向人民法院或仲裁机构请求适当予以减少
当事人迟延履行履行约定后违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
综上所述，装修公司未按照合同约定的期限完工，应当按照双方当事人约定的违约金数额支付违约金。
约定的违约金若低于实际造成损失的，业主可以要求予以增加。
约定的违约金若过分高于造成实际损失的，装修公司可以要求适当予以减少。
装饰公司迟延履行约定造成未按照约定期限完工的，在支付违约金后，还应当按照合同约定的继续将装修工程完工。 -
违约责任可由合同各方在合同里面作详细约定，对于延迟交付货物或者交付货款的可以约定延迟履行违约金。还可以约定一条总的违约条款：“任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。
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一、协商
装修出了问题找谁?首先，消费者应积极地和装修公司进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。
其次，消费者可以找有关部门。据记者了解，合肥建筑装饰协会底下的会员单位如在装修过程中出现问题，业主可向合肥装协反映，合肥装协将出面协调帮助双方解决问题。
二、消费者协会
12315，这个消费者维权号码恐怕尽人皆知。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。
三、法律武器
如果通过各种方式双方均调解不成，消费者可以寻求法律武器维护个人的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
