我借了2100英镑，付了3500英镑。我和他们谈判了2100英镑的还款。我加了200英镑的利息，付了2300英镑。现在他们不仅没有确认信用证，而且还继续向我要钱，打电话给我，给我的亲戚朋友打电话。我该怎么办？

借款是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。借款在日常生活中经常发生，它对于融通资金，互通有无，东路生产经营和生活需要，有重要作用。借款分为银行等金融机构的借款和民间借款。如本案中年某借款给程某，他们之间所形成的就是民间的自然人之间的借款纠纷，最主要的还是借款的利息问题。关于借款利息，《合同法》对金融机构的借款和民间的借款的要求和规定是不一样的，金融机构的借款应当支付利息，而自然人之间的借款合同可有利息，也可以无利息，全凭当事人之间的约定。如果自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。本案中程某和年某在借款合同中约定了利息，那么程某就应当支付。　　《合同法》第二百条规定：“借款的利息不得预先在本金中扣除。利息预先在本金中扣除的，应当按照实际款数额返还借款并计算利息。”本金是贷款人应担供给借款人的借款总额。利息是在借款人对本金经过一定时期的使用产生的。如果本金没有交付给借款人，却让借款人支付使用本金的利息，对借款人是不公平的。所以法律不允许贷款人预先在本金中扣除利息。如果贷款人以地位和实力优势，迫使对方接爱这一不公平的条件，那么这项约定没有法律效力，借款人应当按实际借款数额计算利息。本案中年某预先在本金中扣除利息的做法是违反法律规定的，是不会爱到法律保护的。程某得到的实借款是
12.75万元，依上述法律规定，程某要返还给年某的借款数额是
12.75万元，并且按这
12.75万元的本金计算利息，而不能以15万元计算利息。　　在借款合同中，借贷双方互相负有义务，贷款人有按约定的日期和数额提供贷款的义务;借款人有按约定的期限、数额返还贷款、支付利息的义务。支付利息是借款合同履行的重要内容。第二百一十一条第二款规定：“自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款的利率不得违反国家有关限制借款利率的规定。”依据最高人民法院1991年8月31日发出的《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》的规定，民间借贷的利率可以适当高于银行的利率，各地法院可以根据本地区的实际情况具体掌握，但最高不得超过银行同类贷款利率的3倍(包含利率本数)。超出此限度的，超出部分的利息不予保护。根据以上规定，自然人之间的借款利率也不能由借贷双方随意确定，要受一定的限制，超出国家法律法规所规定的限度的，超出的那部分利率不受法律保护。

将应收账款按照欠款的时间长短分为ABC三类，A是欠款时间最短的（如最近2个月内的或者信用期内的），C是最长的（如超过3年的）。
重点是对C类的催收，方法有发函催收、本单位人员催收，委托律师事务所催收
随时了解该类企业的经营状况，是否存在倒闭风险等。
B类的催收，可以通过委婉提醒的方式进行。
A类的一般可以暂缓催收

贷款担保人在债务人不能履行贷款偿还义务的情况下，担保人需要承担担保责任，即在担保金额范围内承担偿还责任。
　　担保分为一般担保和连带担保。没有约定担保形式的，视为连带担保责任。
　　债权到期之后，债权人可以选择要求债务人、连带担保人承担还款责任。
　　约定一般担保的，在借款人不能履行还款义务时，债权人就可以要求保证人承担保证责任。