您好:我和顾客签订合同，承诺付订金十五万，发货后20天内结清余款，毁约一天照总额的万分之五赔合同违约金，直至交了货才行。可是如今货早已生产制造好大半年，顾客一直不送货，合同书里沒有承诺他不送货的合同违约金，如今我该该怎么办
消费者维权
2020-04-07 14:19:28
律师解答共有3条
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在房屋买卖合同中约定定金的可以参考《中华人民共和国担保法》：约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
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1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。
2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。
3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。 -
借款人在借款合同期限届满不能归还借款的，应当承担违约责任。
关于违约责任形式，依照《合同法》总则的规定，合同约定有违约金的，依约支付违约金;合同中没有约定违约金的，应当按照约定或国家有关规定支付逾期利息。
可见现行《合同法》总则并没有对违约金责任形式所适用的合同范围作出限制。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
