企业在广州市那里购置一批货品，合同书总额为46000，订金付了1404元，可是加工厂在供货時间说做不出来货品，也回绝退回订金，后怎么用能够 做的二种货品质押一部分货款，可是发来的物品全是库存量，且是没法卖出的物品，如今另一方不接电话，回绝和我厂联络。我想问一下该怎么处理那件事儿？

1、一定要签协议
交定金时一定要和开发商/卖家签订定金协议或购房协议书，不能只在口头上承诺，交了就算交了定金了。如果没有协议，定金就没有法律效力。
2、分清订金与定金
订金不是一个规范的法律概念，实际上它具有预付款的性质，是当事人的一种支付手段，并不具备担保性质。若购房者不履行合同义务，就不能要回订金;若开发商不履行义务，也不需要双倍返还订金，但这并不意味着合同违约方无须承担违约责任。
定金是一个规范的法律概念，是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。商品房交易中，购房者履行合同后，定金应当抵作价款或者收回;若购房者没有履行合同，则无权要求返还定金，开发商不履行合同的，应当双倍返还定金。
在签订认购书时，要看清认购书上写的是哪种金，以免自己无法维护自身权益。
3、将退定金事宜写进协议书
在买房时，交的定金能不能退，成为大多数购房者关心的问题。如果不能保证之后买房交易顺利进行，好在签订协议的时候，将退定金的相关条款写入协议书中。届时按照协议书中的规定解决问题，避免不必要的纠纷。

出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。由此可见，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理，即买受人因自己的原因放弃购买此房屋，无权要求返还定金；出卖人不卖此房屋，应当双倍返还定金。
如果因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。本案中王先生的情况就属于这种情形，按照法律规定，开发商应该退还定金。

广义的海事案件。是指按照法律规定归属于海事法院管辖的全部案件。根据《受案范围》的规定，海事案件共分为以下四大类：

　　
1.海事侵权纠纷案件。这类案件泛指在海上或者通海水域发生的，涉及船舶的，或者在航运、生产、作业过程中发生的非合同关系的人身、财产权益损害所提起的民事纠纷。

　　
2.海商合同纠纷案件。海商合同泛指民事主体之间达成的在海上或者通海水域及其港口进行民商事活动的权利义务关系的协议。基于海商合同法律关系发生争议提起的诉讼请求即为海商合同纠纷案件。

　　
3.其他海事海商纠纷案件。这类案件是一些总体上不易简单地分别归类于海事纠纷或者海商合同纠纷的案件。其中，有些案件存在责任竞合现象，根据当事人的诉由请求，可以分别归类于海事或者海商纠纷案件。

　　
4.海事执行案件。主要就是申请执行海事法院及其上诉审高级人民法院和最高人民法院就海事请求作出的生效法律文书的案件。其他还有申请执行海事仲裁裁决书、海事行政处罚决定书以及与船舶和船舶营运有关的公证债权文书等相关案件。