你好！ 我在实体店的花子2098年买了渡渡鸟的手机。 当时店员给我们看了网上销售价格是2598。 并发现朵唯官方网站实际售价为1498。 这成了欺骗消费者的行为吗？ 你有权要求退货或差额吗？
消费者维权
2020-04-18 14:13:23
律师解答共有3条
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消费者在网络购物中被欺骗怎么办？
《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式，一式两份。
如果消费者向有关行政部门申诉后，与商家达成和解的情况，可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。 -
欺诈行为，一般是指欺诈人故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误认识的行为。
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一般不构成欺诈，可以是构成瑕疵履行，可以根据《消费者权益保护法》想消协投诉，或起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
