我的朋友坐公共汽车，因为司机在没有通知的情况下，急刹车，导致我朋友的尾骨骨折，现在需要休息，请问这个案子，是为了找公共汽车公司赔偿还是司机个人赔偿，可以索赔什么费用？医疗费、劳动、护理费、精神损失还是…

按最高院的司法解释，精神损害赔偿一般不超过5万。这在婚姻法里叫离婚过错损害赔偿制度须具备以下条件。
　　
1、主张该损害赔偿方须对离婚无过错，这个条件意思是即使有过错，如果该过错未导致离婚(与离婚无因果关系)亦视为无过错。
　　
2、过错方需存在婚姻法第四十六条规定的法定过错情形，即：
(一)重婚的;
(二)有配偶者与他人同居的;
(三)实施家庭暴力的;
(四)虐待、遗弃家庭成员的。只有这几种情形才构成离婚过错。
　　
3、该过错须与离婚有因果关系，即该过错导致离婚。如果虽有过错但双方未离婚则不能主张此损害赔偿。
　　
4、该损害赔偿请求权的提起，依照最高人民法院相关司法解释的规定须区分行政离婚与诉讼离婚而有不同。在行政离婚离婚后1年内可以另行向法院主张。诉讼离婚的原告须在一审辩论终结前提出该主张。否则在判决或者调解离婚后不得另行主张;诉讼离婚的被告若不同意离婚，但法院判决离婚的，可在判决生效后另行以诉讼方式提起该损害赔偿请求。但无论是行政离婚还是诉讼离婚，若该过错在离婚后才发现的，不得主张，理由在于该过错与离婚之间不存在因果关系

对于车祸的精神损害赔偿，若是商业险，则保险公司不承担精神损害抚慰金的赔偿责任。因为此时保险公司承担的是合同责任，而在商业险中大都约定精神损害不赔，因此，保险公司不承担精神损害抚慰金的赔偿责任。
　　法律依据：
　　
1、《最高人民法院关于机动车交通事故强制责任保险赔偿限额中物质损害赔偿和精神损害赔偿次序问题的批复》
(2008)民一他字第25号

发生交通事故，双方可以就赔偿问题协商解决，有争议的，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任，被侵权可以要求侵权人赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等费用。
《侵权责任法》 第十六条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。