x快递丢失了包裹，里面有6000元的物品，有微通信的聊天记录和转账证明，但价格不保证。 现在包裹在收件人城市的投递地丢失了。 我应该怎样报偿呢？ 我应该向收件人快递公司索赔吗？ 还是收件人快递公司提出索赔？
消费者维权
2020-04-24 16:08:20
律师解答共有3条
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快递弄丢了东西，一般按以下标准赔偿：
1、如果寄件人的快递保价了，应当按保价价值赔偿；
2、如果没有保价的，按快递资费的5倍赔偿。 以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定：
1、有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任： a）由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的； b）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）； c）顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。
2、《快递业服务标准》规定，信件类快件按照服务费用的2倍赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。 -
应正常按事故责任进行赔偿。
发生交通事故后，事故责任人就应该按照事故责任来进行赔偿，如果当事人一方为机动车且有交强险和第三者责任险的，则可以由保险公司按规定在保险责任限额内进行赔偿。
至于对方是否购买了意外险，与事故赔偿没有任何的关系，对事故的赔偿不会产生影响。对于对方因负有事故责任而应承担的在事故中所造成的己方损失，如果符合意外险理赔条件的，则对方可以自行向承保意外险的保险公司进行理赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
