你的好律师我家的新房子在装修中发现天花板上有裂纹和太鼓是住宅质量问题还是什么，该怎么解决呢？
2020-04-26 14:13:28
律师解答共有6条
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家具建材出现问题、装修质量不过关，首先应该找责任人，也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等，都是明显的质量问题，首先可以跟品牌的店面或客服联系，令其上门查看，解决问题。
装修出现质量问题的，可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。
除了一些负责任的品牌和企业，一般的商家都会采取拖延，甚至不处理的态度。如果是比较大的企业，业主不妨直接投诉到公司总部，如果总部重视口碑和信誉，会责令相关负责人及时解决。
如果投诉到总部仍然得不到合理的回应，消费者也只能另辟蹊径。 -
房屋质量问题可以申请鉴定。
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建议通过建管部门进行鉴定，以确定责任划分
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
