在电视上买东西瘦身茶,不起作用。规定退换货,店家不给退,该怎么办?
消费者维权
2020-04-28 16:31:37
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《消费者权益保护法》第24条明确规定,消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。
如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
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你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
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你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。