我刚买了苹果手机，一整天都出现黑暗画面，店里说不退货，接受售后服务的检查，现在更换手机零件，现在也不退货。 我该怎么办？
消费者维权
2020-04-28 18:07:24
律师解答共有3条
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根据我国法律的限定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够与经营者商量和解，也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也能够向有关行政部门投诉，还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁，甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此，建议您能够根据法律的限定，选择适合您的维权方式，维护您的权益。
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按照合同约定，可起诉
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协商解决最好
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
