2016年冬天，人们住宅小区采暖检测，家里一直空置，且给物业管理所留电话因時间较长已拆换，物业管理在检测采暖全过程中造成房间内渗水，家里木地板（木制），墙面均被淹泡，现与物业管理沟通交流，物业管理说人们留的电話是无法接通，因此不担负承担责任。
2020-04-30 03:33:45
律师解答共有3条
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1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；
3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；
4、物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
