购买的新房在装修时发现承重墙的混凝土泄漏，上面埋有蜂窝和十几个大小的洞。 你属于本体结构的质量问题吗？ 开发人员说质量没有问题，只答应简单的修理，应该如何维护自己的权益，这种情况可以要求赔偿吗
其它
2020-05-01 08:24:13
律师解答共有3条
-
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有：
逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。 -
你好，因产品质量问题受损的，可按照实际损失进行赔偿。
-
你好，根据质量问题的程度可以要求维修、换新或者退货，同时要求对方承担违约赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
