我车被撞来到，另一方承担全部责任随后我要去他的车险公司需要钱，车险公司说另一方沒有把车辆行驶证驾照沒有发送给她们，车险公司说她们也没有办法赔付，是我交警队事故认定书另一方承担全部责任，和4s点汽车保养花费结算清单，怎样才能要到钱

根据相关法律规定，发生交通事故，可以找肇事者本人，肇事者要不是车主，还可以追加车主为被告、肇事车辆的保险公司、如果肇事车是单位的车也可以把单位列为被告，而这些主体会在交警部门出具的事故认定责任书中有明确说明；因此，发生事故要索赔的话，可以找事故认定书中的主体协商解决，要是协商不了，那么可以起诉处理。除了事故认定书里列出的主体外，其他主体都不是交通事故中要承担责任的主体，但不能排除其他主体会承担其他民事责任。 诉讼费用的收取，法律有专门的规定，一般都是根据案件的标的（金额）来计算的，如交通事故，不超过1万元的，每件交纳50元；超过1万元至10万元的部分，按照
2.5%交纳；超过10万元至20万元的部分，按照2%交纳；超过20万元至50万元的部分，按照
1.5%交纳；超过50万元至100万元的部分，按照1%交纳，不同标的收取比例不一样。另外，诉讼费用先由起诉方交予法院，然后最后由败诉方承担。 精神损失费能不能得到支持，各个地区有所差异，并且与伤者的伤残情况、对家庭的影响程度、与法官的自由裁量权有关系，精神损失费具体赔偿多少在法律上并没有明确的规定。 如果需要进一步咨询，可以直接电话联系或添加微信，方便沟通，个人首页的“详细资料”里的手机号也是微信号。

汽车全责任的情况下，大部分损失是由保险公司承担的，但如诉讼费、鉴定费等费用，依保险合同的约定，是不会赔偿的，应自行承担。
如果没有购买不计免赔，那么保险公司在赔偿是会扣除部分比例的免赔，被扣除的部分自行承担。
如果购买了不计免购，还要看汽车造成的损失是否超出了保险责任限额，如果超过了，超过部分自行承担。

保险公司仅在投保人应当承担的赔偿范围内且在保险范围内承担理赔责任，故要确定保险公司承担多少责任首先要确定投保人要承担多少赔偿责任，也即先确定死者损失。
交通事故死亡赔偿项目：依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
　　受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
另，车险一般包含两大块：
1.交强险，
2.商业险（第三者责任险）。