您好，我觉得咨询一下，我的快递被物流公司弄丢了，如今物流公司说只赔付我一百多块钱，可是我寄的衣服裤子靴子褥子远远地超过她们的赔付，我该怎么做
消费者维权
2020-05-10 04:18:20
律师解答共有3条
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邮政法规定：
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：
（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；
（二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；
（三）寄件人、收件人的过错。
你可以要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明，否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。 -
您好，您可以起诉快递公司要求赔偿，建议您委托律师。
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您好，如果是物流的过错导致该货物丢失，您可以要求其赔偿该货物的损失加运费。建议直接找卖家沟通，没收到货直接申请退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
