车祸事故损失赔偿。我该怎样办

游客作为一个消费者，可以依据消费者权益保护法的相关规定，要求旅行社承担违约责任。消费者权益保护法第10条、第18条明确规定，消费者在购买商品或在接受服务时，有权获得质量保障的公平交易条件，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的或者造成消费者或者其他受害人死亡的，依消费者权益保护法第41条、第42条的规定，应当支付伤者的医疗费、住院护理费以及死者的丧葬费、死亡赔偿金等费用。
游客想最大限度得到赔偿，最好的办法就是谁有赔偿能力就应当首先起诉谁，而不是图省事、省钱，以合同违约起诉旅行社。当然，在旅行社中，比较大的旅行社是有相当实力的，如果以违约之诉起诉，游客的合法权益得到保障是没有问题的。

受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿若干问题的解释》予以确定。　　司法实践中，交通肇事案件，伤者构成伤残或者受害人死亡的，伤者或死者继承人可以主张精神抚慰金。
　　受害人或其近亲属遭受精神损害，造成严重后果的，可以要求加害人给予精神损害赔偿。因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损失的，一般不支持。精神损害抚慰金的数额，一般确定在5万元以内。
损害特别严重的，可以在5万元基础上适当提高。　　精神损害抚慰金由保险公司或侵权人根据《道路交通安全法》、第七十六第一款的规定承担赔偿责任，受害人不应承担。　　按农村居民的标准进行的赔偿，因该标准明显低于城镇居民的有关标准，也低于《道路交通安全法》实施前的有关标准，可以根据其减少的差距适当提高精神损害抚慰金数额。
　　肇事机动车驾驶员受刑事制裁，受害人或者其近亲属要求驾驶人赔偿精神损害抚慰金的，不予支持。驾驶人因执行职务或雇佣事务发生交通事故并受刑事制裁，受害人向其他责任人主张精神抚慰金的，应予支持。
　　关于交强险保险公司承担精神抚慰金比例问题　　交强险死亡伤残赔偿限额包括许多项目(其中包括精神损害抚慰金)，在法律未作明确规定或解释之前，所有的这些项目是平等的，均应在限额中予以赔偿。
如总损失超出交强险限额，则按精神损害抚慰金在总损失中所占比例，乘以交强险限额，得出精神损害抚慰金在交强险中应赔偿具体金额，其余部分精神损害抚慰金由肇事方承担。

根据交警出具的交通事故责任认定书来划分责任，并主张赔偿。
（1）、申请做伤残鉴定，根据伤残等级来计算伤残赔偿金等相关费用；一级伤残为上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准乘以二十年再乘以100％，二级伤残则乘以90％，依此类推，九级伤残乘以20％,十级伤残乘以10％。
（2）、要求对方赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，被扶养人生活费，精神赔偿金，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。