我的岳母下了公共汽车站，带了一把伞，在她身后被一辆电动自行车撞了。骑自行车的两个人彼此骑着，骑自行车的那个人转过头去看同伴的背部撞了我母亲。

先由交警部门出具责任认定书分清责任。如果比较严重，建议起诉并申请法院查封肇事车辆，如果构成人身损害或者伤残的建议先去司法鉴定中心做伤残等级鉴定；由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围12万内予以赔偿；不足的部分，按照各自的责任大小来承担赔偿责任。
具体的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、伙食补助费、营养费、精神损失费、抚养费、后续治疗费；构成残疾的还应支付残疾赔偿金。

一、事故报警
事故发生后当事人或其他人向公安交通管理部门的报案，交警部门按照管辖范围予以立案。

二、交警现场处理
公安交通管理部门受理案件后，派员赴现场抢救伤者和财产，勘查现场，收集事故证据。

三、事故责任认定
在查清事故事实的基础上，公安交通管理部门根据事故当事人的行为是否违法，违法行为与交通事故的因果关系、作用力大小等，对事故责任作出认定。

四、行政处罚
公安交通管理部门应依据相关法规，对肇事责任人处以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留等处罚。

五、赔偿调解
对交通事故造成的人身损害，财产损失等的赔偿，按照有关规定和赔偿标准，根据事故责任认定书确定的赔偿比例，由公安交通管理部门召集双方当事人进行调解。经调解双方同意达成协议，由事故调解人员制作并发给损害赔偿调解书。

六、诉讼赔偿
如双方当事人在法定期限内无法调解成功或者达成和解协议的，公安交通管理部门终止调解，并发给调解终结书，当事双方可以选择向法院提起民事诉讼要求赔偿。

在侵权损害赔偿的各种责任形式中，停止侵害、排除妨碍、消除影响这几种责任的承担，均不能以实际造成他人的财产或人身损害为前提，只要受害人的财产、人身或其他权利遭到侵害、面临危险或受到妨碍，即可要求行为人承担此几项责任；返还财产、恢复原状、修理、重做、更换这几种责任的承担只以财产受到侵害为前提；消除影响、恢复名誉和赔礼道歉这几种责任的承担通常仅以人身权或知识产权受到侵害为前提。而损害赔偿责任的承担既可以以他人财产受到损害为前提，也可以以他人的人身受到损害为前提。