法律问答
在网上买的笔记本电脑,经营者随意更换其他品牌的硬盘,要求退货,但经营者以未包装为由拒绝接受,要求赔偿200,我不知道该怎么办,当时我还记不清包装箱
消费者维权
2020-05-20 08:50:45
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
可以找消协投诉。
你好,可以投诉的。
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