法律问答

我是物业管理的一个小区的业主。10.3上午10点,我发现我的电动车被盗,该电动车停在小区规定的地下非机动车车位上,不收费,但是我物业费都有缴纳,于是就去物业找录像,发现,10.3凌晨1点左右,有1个人拿着工具,之后突然摄像头被另外一个帮凶扭了一下,改变了拍摄的方向,确切的说对着天花板,拍摄距离非常近,应该说一看就能发现问题的那种感觉。但是从摄像头改变位置凌晨1点到上午10点,这9个小时,没有一个物业人员发现该摄像头的问题,并且因为这个管理的失误,直接导致我的电动车被盗。另外,我看了地面,没有任何弄坏了得锁具,而我的锁又是密码锁,没有万能钥匙的可能,可见小偷很可能是在未拆锁的情况下,把车偷走的。我所属的小区每扇门都是有门卫把手的,一个没有被搞掉锁的,并且车子又非常的重,这种情况下,竟然没有被门卫发现,因此我极度怀疑我小区的物业保安管理水平。所以我想对小区物业提起诉讼,但是我从来没有诉讼过的经历,请各位达人指导我一下,诉讼的整个顺序。我计划告的就是小区的物业管理失职,因为我知道,物业是没有必要为我承担车辆的损失,但是我觉得我叫了物业费,应该在管理失职上可以做文章吧?

消费者维权
2018-09-30 07:56:48
律师解答共有3条
  • 最高人民法院1999年6月18日公布的《关于被盗机动车辆肇事后由谁承担损害赔偿责任问题的批复》明确指出:使用盗窃的机动车辆肇事,造成被害人物质损失的,肇事人应当依法承担损害赔偿责任,被盗机动车辆的所有人不承担损害赔偿责任。
    机动车交通事故责任强制保险条例》(下称《交强险条例》)第16条规定:“投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同,但有下列情形之一的除外:
    (一)被保险机动车被依法注销登记的;
    (二)被保险机动车办理停驶的;
    (三)被保险机动车经公安机关证实丢失的。”
    根据该条规定,被保险机动车经公安机关证实丢失的,投保人可以解除机动车交通事故责任强制保险合同,对到期的交强险当然也不应续保。
    《交强险条例》第39条规定:“未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的,处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的2倍罚款……”可见,车主承担的也不是赔偿责任。
  • 《民法通则》 第一百三十五条 向人民法院请求保护民事权利诉讼时效期间为二年,法律另有规定的除外。 第一百三十六条 下列的诉讼时效期间为一年:
    (一)身体受到伤害要求赔偿的;
    (二)出售质量不合格的商品未声明的;  
    (三)延付或者拒付租金的;
    (四)寄存财物被丢失或者损毁的。 综上所述,我国物业费诉讼时效是两年。
  • 物业管理费收取标准如下:  一级收费标准:
    1.00元/月.平方米(已包含税、费)  基础条件:  小区封闭;  有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;  绿化率35%以上(包括水面);  绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;  固定活动馆所300平方米以上;  专用固定停车泊位1个/3户;  具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;  固定体育活动场馆不少于二项设施。  公共秩序维护:  
    1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。  
    2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。  
    3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。  
    4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
    5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。  
    6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。  
    7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。  
    8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。  保洁服务  
    1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。  
    2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。  
    3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次,保持干净整洁。  
    4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。  
    5、按楼栋口、楼层收集垃圾,每天2次。  
    6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。  
    7、垃圾设施每天清洁2次,无异味。  
    8、公共区域玻璃每周擦洗1次。  
    9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。  
    10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。  
    11、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。  
    12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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