我以前淘宝网故意托克，做到3000元，不是我一家退的，100好几家积累退的,有的商家申请办理在线客服进到，就把退钱取消了，但有的店家就把钱退帮我了，都几十块钱，较大 但是200多，现在我了解对不起，不应该故意退钱，你觉得她们能否一个人协同中国各省的店家来提起诉讼我，我犯不违法啊
消费者维权
2020-05-23 08:57:54
律师解答共有2条
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
因此针对购买商品后商家不退款这种情形，可以通过上述的规定进行解决。 -
如果商家不按约定履行义务的，属于违约行为，当事人协商无效的，作为守约方，可以依法提起诉讼，要求商家按约定履行义务，同时承担相应的违约责任。 相关法律规定：《中华人民共和国合同法》 第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
