法律问答
我在网上买东西,一收到货就不行了,当天就申请退货退款! 卖方1拒绝申请,不给地址已经两个月了。 昨天给你地址,现在还能退货吗? 把东西退回给他,能不能用什么手段退款,现在在淘宝网上他的店里什么也没放! 我们该怎么办
消费者维权
2020-06-01 14:29:27
律师解答共有3条
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
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