本人经营室内儿童乐园项目，发生了a、b、c儿童监护人已经签署旅游保护条款，a、b、c躲在场内，没有监护人，监视录像带显示a、c儿童因b儿童骨折住院的事件。 现在，a、b、c儿童的监护人要求本店赔偿公安的两次协调没有结果，他们要起诉我。 怎么处理？
2020-06-03 15:36:44
律师解答共有6条
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按现行的法律、法规的规定，出现了医疗损害的行为，作为患者和医院都有三条路可以选择，这就是协商调解、医疗事故技术鉴定和诉讼。
协商调解就是医患双方对可能已经发生的损害事实进行商议，并在有关中间机构的主持下根据损害事实和有关的规定对赔偿金额和其他事宜达成一致。
医疗事故技术鉴定主要是在医疗事故鉴定委员会的主持下，由相关的专家对医疗损害的事实作出鉴定，明确具体责任并对赔偿等作出结论。
诉讼就是针对发生的医疗损害情况，由患者到人民法院提出自己的诉讼请求，主张由医疗单位承担相应的责任。 -
若被造成骨折的话，属于被侵权，可以请求行为人支付侵权损害赔偿：
而其中人身意外伤害赔偿项目包括：
1，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入；
2，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
若行为人有投人身意外险的话，可以请求保险公司支付费用，也可以请求侵权人承担费用，这个选择权在于骨折受伤者。 -
《反家庭暴力法》规定，未成年人因遭受到家庭暴力，使身体受到严重伤害、面临人身安全威胁或者处于无人照料等危险状态的，可以到寻求社会救助。每个地级市都有这样的安置站，临时照管未成年人。
所以，儿童确实遇到严重家暴的时候，公安等部门以及他的亲友，都可以为了申请这样的帮助。申请《人身保护令》。如果关系僵化，确实难以复合，实在不能在一起生活，而且施暴人又有继续行为的可能，社会管理机构和一些相关的人，比如说孩子的亲友，可以代向人民法院申请《人身保护令》。
《人身保护令》可以让施暴者改过自新，不能继续加害。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
