你好！ 前天在网上看到淘宝店出售的信息，自己也想开网店，和他们商量，想把店用300元搞定，就用银行汇款汇了300元。 后来他们说办理了200元手续，我又交给了他们。 转发后，他们说要求800元密码，我觉得好像被骗了，拒绝给他们退款。 我现在在想怎么办。

你好，网络购物被骗需要相关的证据。证据是能维护买家维权的一种方法，在和卖家交涉的过程中，这时就需要截图下来，这样就能足以的保留了证据，好有力的去投诉。可以拨打淘宝的消费者服务热线或者拨打12315消费者协会热线投诉举报。

与普通业务相比，网上银行业务主要具有申办手续简单，内控风险低，业务处理快等特点和优势。　　与传统银行业务相比，网上银行业务有许多优势。　　一是大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力。
　　开办网上银行业务，主要利用公共网络资源，不需设置物理的分支机构或营业网点，减少了人员费用，提高了银行后台系统的效率。　　二是无时空限制，有利于扩大客户群体。　　网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制，具有3A特点，即能在任何时候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务，这既有利于吸引和保留优质客户，又能主动扩大客户群，开辟新的利润来源。
　　三是有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化服务。　　通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品，往往受到很大限制，主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。
利用互联网和银行支付系统，容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求，客户除办理银行业务外，还可以很方便地进行网上买卖股票债券等，网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。

被骗后如果自己无法追回来最好是报警，有当地警察和网警配合调查，抓到人后可以要求民事索赔，钱或许能追回来。网络警察比较熟悉网上的一些东西，在处理网络诈骗上，相对普通警察来说能找到更多的线索和证据。
根据《中华人民共和国人民警察法》第6条的规定，人民警察应当依法履行“监督管理计算机信息系统的安全保卫工作”的职责。即此而言，目前正在从事公共信息网络安全监察工作的人民警察当称之为“网络警察”。
网络警察的出现是网络安全发展的结果，面对严峻的网络安全形势，网络警察必须担负起监督管理计算机信息系统的安全保卫工作，这就要求网络警察必须有较高的政治素质、专业素质、业务素质、文化素质、身体素质以及其他方面的素质。
只有这样，网络警察才能对付日益猖撅的网络犯罪，才能真正胜任计算机信息系统的安全保护工作。