法律问答

你好，我在微信上买东西，我问他说可以退换吗？他跟我说可以，我买到以后不合适，我说退，他不给我退，她说只可以换，这个退换的含义包含退吗？

消费者维权

2023-04-27 13:27:54

看怎么约定的
你好，可以协商解决
有证据的话可以要求退。
法律分析：
1、如果是微信上做微商的朋友那里买的，出现对方不肯退的情况下，是没办法处理的，只能吸取教训，下次尽量不要到微商处买东西。
2、如果是在微信小程序里买的东西，有第三方担保的，可以直接找第三方协商处理；若有门店的，可以直接去门店处理。
3、一般情况下，无论微信上还是线下门店，凡是特价处理的商品，都是不支持退货退款的。
4、建议交易物品一定走正规渠道，并且有第三方托管的渠道，会更有保障。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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