法律问答
网络上充值游戏币没用,有没有法律规定不可以退。如果可以退,应该怎么操作。
消费者维权
2023-04-27 13:07:55
律师解答共有2条
按合同约定处理
原则上不退的,充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的
民事法律行为
,可以要求退还。
8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
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