法律问答
我最近才买的手机不到四个月就坏了,经过检查说手机之前主机被换过,该怎么办?
消费者维权
2023-04-27 12:19:23
律师解答共有4条
12315投诉举报的,
这个是可以投诉
可以投诉。。
法律规定购买手机以后退货或者换货具体天数如下:
1、手机、平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务;
2、手机、平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
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您好,到交通运管局进行投诉
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