我是卖电筒的，最近收到投诉侵犯知识产权。这个电筒整个市 场在卖很早在美国就有了，我如何办。他专利上写着一种新型充电电筒，是指电筒外观，还是充电方式 ，这种电筒是隐藏式充电

侵犯知识产权罪是指违反知识产权保护法规，未经知识产权所有人许可，非法利用其知识产权，侵犯国家对知识产权的管理秩序和知识产权所有人的合法权益，违法所得数额较大或者情节严重的行为。　　侵犯知识产权罪包括：假冒注册商标罪、销售假冒注册商标的商品罪、非法制造或者销售非法制造注册商标标识罪;侵犯著作权罪、销售侵权复制品罪;假冒专利罪;侵犯商业秘密罪。
　　知识产权是人类创造性劳动的智力成果，包括专利权、商标权、著作权等。国家依法保护知识产权，就是要维护发明创造的所有权，保障权利人的合法权益，调动权利人的积极性和创造性。
为了有效保护知识产权，打击严重侵犯专利权、商标权、著作权及有关商业秘密的违法犯罪行为，1997年3月14日第八届全国人民代表大会第五次会议修订通过的《中华人民共和国刑法》，在第二编分则第三章专增一节“侵犯知识产权罪”。

如果确实是侵权，建议及时找权利人协商。[资政知识产权]
1、申请日前反通知人的公开销售记录注：反通知人可在销售记录中寻找比专利的申请日早的相关商品的销售记录，截取销售记录后，（销售记录：请在卖家中心—已卖出的宝贝中进行截图（包含订单时间和订单编号等信息）若查看三个月前的宝贝，请在选项卡中选择最后一个选项卡“三个月前的记录”）插入以下空白处。其中，该销售记录可以是反通知人本人的，也可以是第三方的
2、申请日前网上公开的影响专利性（发明或实用新型的新颖性和创造性，外观设计的新颖性）的网页资料（注：反通知人可将网上公开的与专利相同内容的网页资料的链接地址填写于以下空白处，并将相关网页中公开的内容与投诉人专利相关权利要求的技术特征进行比对，如果是发明或实用新型，其比对方式可参考投诉人的发明或实用新型的《专利侵权投诉通知函》中的《表三：技术特征比对表》中的比对方式进行比对说明）
3、申请日前公开的影响专利性（发明或实用新型的新颖性和创造性，外观设计的新颖性）的相关专利资料（注：反通知人可将相关专利的基本信息填写于以下空白处，并将相关专利与投诉人专利相关权利要求的技术特征进行比对，如果是发明或实用新型，其比对方式可参考投诉人的发明或实用新型的《专利侵权投诉通知函》中的《表三：技术特征比对表》中的比对方式进行比对说明）
4、不落入专利保护范围说明（注：反通知人可将确认不侵权商品链接地址中的商品或信息与投诉人的专利进行比对，说明不一致之处，如果是发明或实用新型，其比对方式可参考投诉人的发明或实用新型的《专利侵权投诉通知函》中的《表三：技术特征比对表》中的比对方式进行比对说明。如果是外观设计，可指出与外观设计专利各视图不相同或不相似之处）
5、其他注：反通知人可于此处填写其他确定不侵权的情形，例如直接或间接取得专利权人许可（若您的商品来自于投诉您的专利权人，请提供能够指证到专利权人的授权证明或进货凭证；若您自己就是专利权人，请提供专利证书；若您的商品来自于另一专利权人，请提供专利证书及该专利权人的授权书）等。反通知真实性声明：本人保证本反通知内容真实无误，如本反通知内容不完全属实，本人将承担由此产生的一切法律责任。反通知人（签字并附身份证复印件）地址电话号码传真号码日期（注：签字并附身份证复印件说明，集市会员：反通知函打印后由注册人签名，发送申诉邮件时附身份证正反面扫描件天猫会员：填写注册公司名称，打印后加盖公章，发送申诉邮件时附营业执照副本扫描件）

申请流程：
1.申请外观设计专利，专利申请文件应当包括：外观设计专利请求书、图片或者照片。要求保护色彩的，还应当提交彩色图片或者照片一式两份。提交图片的，应当均应为图片，提交照片的，应当均应为照片，不得将图片或照片混用。如对图片或照片需要说明的，应当提交外观设计简要说明。委托专利代理机构的，应提交委托书。申请费用减缓的，应提交费用减缓请求书及相应的证明文件。
2.中国对外观设计专利申请实行初步审查制度。在初步审查过程中，审查员会针对申请文件中的形式问题发出补正通知书。申请人针对该通知书做出补正。同时审查员会针对是否属于外观设计专利保护客户进行审查，若存在不属于外观设计专利保护客户的，审查员将发出审查意见通知书，申请人针对该审查意见通知书进行答复或者对申请文件进行修改。
3.外观设计专利证书⑴授权：在通过初步审查后，审查员会发出授予专利权通知书。申请人在接到授予专利权通知书之后，需要办理以下登记手续：在规定的期限内缴纳专利登记费、授权当年的年费、公告印刷费以及专利证书印花税。⑵颁发证书：申请人在办理登记手续之后即可获得专利证书。此段时间约为2-3个月左右。