我2016年12月19日在城阳的手机店买了手机，当时外出后悔，之后想换另一部手机，他不换，我想换的主要原因是卖手机的手机哪里都能保证，手机没有功能，没有账单等。 另外，这部手机是电器商品，感觉是在欺骗消费者，可以向律师起诉吗
消费者维权
2020-06-10 16:37:26
律师解答共有3条
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消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。 《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。 -
您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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你好，委托律师协助起诉。希望我的回答能让你满意
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
