我在网上买了个手机，但是手机是坏的，我想退货把手机寄过去了，他不取快递，手机也关机我有地址和电话，这种情况应该怎么办
消费者维权
2020-06-11 13:34:03
律师解答共有3条
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你好，可以要求对方履行合同。
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这个是可以投诉
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报警解决；
如果网站是经过备案的，可以直接起诉网站管理者或者所有者；
如需帮助，可来电。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
