买了一双鞋子，穿了一次鞋子磨脚，想退货，吊牌什么的都在，寄回去运费也是我出的，卖家收货后检查说鞋底已经穿过了，不能退，拒签了，但是鞋子本身就有磨脚问题，这个时候该怎么办
消费者维权
2020-06-11 13:54:29
律师解答共有3条
-
你好，这个问题请联系联系当地工商局。
-
您好,可以先协商沟通处理，不成，再由第三方(如调解委员会)调解解决。
-
你好，请问卖家说你把鞋子的什么地方弄坏了呢？具体情况我需要介入案件之后才能判断，如果不方便这里泄露隐私的话可以来电或转为一对一详细跟我说下，我会根据具体情况和你的意愿给你详尽指导，咨询免费。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
