法律问答
我在携程订的往返飞机票,由于出发的航班临时取消,造成返航机票不能全额退款,该怎么办
消费者维权
2023-04-27 10:30:31
律师解答共有2条
你好可以协商
因航空公司原因,全额退款。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时,该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班,或为其签转其他航空公司的航班。
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