某物业管理企业在A住宅小区宣传广告中写到：凡本业主，物业管理公司将在年尾时，赠予清洗玻璃一次，但到这一本年度完后，都没有行動，一部分小区业主找上门来去，规定物业管理公司履行承诺，物业管理公司因其与住宅小区的《物业管理合同书》中并无有关条文，前边的服务承诺,并不是物业管理合同书的构成部分,是失效的而回绝执行
2020-06-12 07:08:01
律师解答共有4条
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物业管理公司的服务项目及内容一般包括:
1.对住宅区内房屋的共用部分和共用设施设备进行统一维修,养护和管理;
2.负责小区内绿化的养护和环境卫生;
3.对住宅区内的车辆进出,停放进行管理,维护正常的生活秩序;
4.负责住宅区内的防火防盗,保护人身财产安全;
5.对违反 -
业主没有权利单方面与物业公司签署物业合同的,是业主委员会决议签署的。但是你不可以不缴纳物业费用,若你对物业有质疑,可以到相关部门申诉的。
内容拓展：物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。 -
物业服务：是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
这个解释是目前比较全面、标准的说法，具体内容可以参考《物业管理条例》，其中规范的内容全部围绕物业服务展开，对条例了解清楚后，相信你对物业服务有比较清晰的认识。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
