法律问答

微信号被盗手机号被解绑，好友都被拉黑有实名认证，怎么才可以把实名认证解了？

消费者维权

2023-04-27 09:37:47

你应该尽快向腾讯申请
您好，积极问询微信客服
你好，你可以和微信平台联系。
法律分析：此为系统中已存在用户实名账户，用户可按以下步骤尝试解决：将身份证正面、身份证背面和本人手持身份证共3张照片发送至公众号客服，并发送手机号及身份证号码，由后台工作人员核验信息后为您解绑，在收到公众号“已解绑”回复后，重新进行实名认证即可。
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