我是一个学生，我在网上买了一个手机，800块钱，之后那个人就不理我，后面几天他跟我说我手机被海关扣了，要我出300去取，我就说我不要了，退钱给我，然后他说要他老板退，今天他说退了给我，可是我没有收到，然后他把我删了，那个截图转账什么都没有时间，是做假的，我该怎么办
消费者维权
2020-06-12 18:48:51
律师解答共有3条
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你好，可以结合个人具体情况咨询当地工商主管部门处理。
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您好，买到假货，消费者可以向消费者协会进行投诉。
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你好，只能报警或起诉解决的或者找当地的消费者协会处理的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
