你好，我在环球网校购买了汉语言文学大专课程，买时看到里面介绍不考英语的，买课程后发现英语很难，咨询网校老师说都要考，我完全听不懂啊，现在想退费，但是他们不给退，说我买的课程不支持7 天无理由退换，咨询一下怎样才能让他们把钱退换给我呢
2023-04-27 07:58:03
律师解答共有2条
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以合同约定履行权利义务。
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一般可以退费。
1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。
2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照合同的规定退费方式进行退费操作。
签订协议前务必看清协议内容，协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
