在拼多多上面买了个168的声卡，还有8.8东西，都丢失了，当天我不在家，打电话给他说了放在一个便利店，后来他来我家看见没人，陌生人帮我收了，导致货物我没有收到，怎么办
其它
2020-06-15 07:52:12
律师解答共有3条
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
可以向人民法院提起诉讼。消费者权益保护法及相关法律都规定，消费者权益受到损害时，可径直向人民法院起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
