法律问答
我最近办理保险时发现我在4S店买的新车,在我购买这辆车之前被办理过保险。也就是说这辆车曾经卖给过别人,并且上了保险,但没有去车管所上牌因为车子有问题就把车退了。我当时的购车合同找不到了,但发票什么的都在。我能否状告4S店二手车当新车卖,欺诈消费者,要求赔偿
消费者维权
2020-06-16 06:23:01
律师解答共有3条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
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